Cobrando la Jubilacion en el Supervielle

Resulta que mi padre cobra su jubilacion en Supervielle. El Gobierno no le dio a elegir en que banco cobrarla le dio a elegir el Supervielle o el Nacion, que en su momento estaba de paro! (tendria que buscar si por Ley uno puede cambiar, como en su momento al menos se podia cambiar de banco la 'cuenta sueldo' como empleado), asi que le abrieron una cuenta en aquel banco y desde entonces son quienes administran su dinero desde que recibe el deposito hasta que lo retira.

Luego de ayudar a mi padre en el proceso de entender un resumen del Banco, como el siguiente, termine confirmando lo descarados que son al momento de cobrar comisiones y le pedi a mi viejo que se acercara a la sucursal con una serie de preguntas para obtener aclaraciones.


La respuesta de mi viejo me parecio maravillosa y la adjunto aqui intacta con el proposito de informar y de contagiar humor.

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Querido hijo: De acuerdo con tus sugerencias, me apersoné al Banco Supervielle, y hablé con el oficial de cuentas, al que le hice las siguientes preguntas:

1º -- Quiero pagar toda la tarjeta, y devolverla.

# Me contestó: Si quiere, páguela, pero no le vale la pena devolverla, porque la tarjeta no tiene ningún costo, ni produce gastos ni intereses, y si Vd. no la usa, es como si la hubiera devuelto; porque ni le mandaremos resumen, ni le debitaremos nada en la cuenta.

2º - ¿Qué es “Comisión Cuenta”?

# Me contestó: Es el costo de mantenimiento de la cuenta, que son $ 15 más el IVA por mes, lo que hacen $ 20 (Yo vine a casa, y saqué la cuenta, son $ 18,15) en ese momento no me avivé para reclamarlo, pero revisaré los resúmenes, y si me cobran 20 reclamaré.

3º - ¿Qué es “Comisión Movimientos de Banelco”?

# Me contestó: El banco autoriza sólo 5 movimientos por mes. Más de esos cinco movimientos, tiene un costo de $ 2,50 + IVA (3,025) De modo que cada vez que yo miro en el Banelco a ver si hay fondos, me lo cuentan. Y si yo antes de sacar la plata, pido el saldo, me cuesta seis pesos (!).

4º - ¿Por qué aparecen en el resumen retiros de Banelco con cifras con centavos, si no pueden hacerse?

# Me contestó: Porque hay cajeros automáticos que no están actualizados, y le pagan a Vd. más dinero que el que realmente tiene, quedando diferencias a favor del banco, que luego se descuentan en los resúmenes (No le creí).

5º - ¿Cuánto estoy pagando por mes al Banco por cobrar mi jubilación 15 días antes que la fecha en que me correspondería cobrar, y si lo suspendo, cuándo cobraría mis próximos haberes?

# Me contestó: Veinte pesos por mes. (Cuando yo contraté el servicio, eran $ 4) Dijo que el costo es el mismo del mantenimiento de la cuenta. (Teóricamente, $ 15+IVA, que es el 21 % y daría $ 18,15). Le dije que no lo suspendiera mientras que yo no le avisara, porque me produce bastante desorden. Hay que ver que lo que cobré el 22 de enero corresponde al 8 de febrero, y mi próxima jubilación la cobraría recién el 8 de marzo. Voy a ver de organizarme primero. Total, son $ 20.

6º - Si en vez de retirar yo mensualmente mi jubilación dejo el dinero en mi cuenta ¿Cobraré intereses? ¿Igualmente pagaré mantenimiento y gastos?

# Me contestó: Cobraría dos o tres pesos de intereses, y tendría que pagar igualmente mantenimiento y otros gastos, y correría el riesgo de que le aplicaran cuanto débito apareciera. (No comments). Le dí las gracias y me fui a pagar la tarjeta.

Luego fui a pagar la tarjeta, y la cajera me cobró $ 133, que eran $162,90 menos $30 que ya me habían descontado de la jub., y diez centavos que me afanaba del vuelto. Me pidió la tarjeta y se fue a controlar algo, y luego volvió con una sonrisa de sol, y me dice ¡Tenemos una promoción para usted! Le ofrecemos – con su tarjeta - $ 500 para que los devuelva en doce cuotas… Salí corriendo.- Papá.

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Un grande mi viejo!

Salud,
/L